雨鸟的专业客户满意度政策和贸易保修

在雨鸟,我们相信,当您购买我们的产品时,您还应该得到您需要的支持,以确保它们按照设计运行。与我们的产品一样,雨鸟的客户服务也力求超越客户的期望。当你与质疑的电话订单或新产品,你得到你所需要的支持从顶部水管理业内专业人士支持,源于我们的总部设在阿加州或我们的客户服务中心在图森,亚利桑那州和由distributor-partners的庞大的全球网络。

我们的综合贸易保证使得更容易选择雨鸟。从原始购买之日起三个或五年的贸易有关大多数雨鸟横向灌溉产品。雨鸟贸易保修是无障碍支持,可通过灌溉系统专业人员实现最大的峰值性能。对你来说,当你需要时,这是了解雨鸟的增加安心。

雨鸟的专业客户满意度政策

雨鸟将在任何雨鸟类专业产品中维修或更换,在下面规定的保修期内在正常使用中失败。您必须将其退回到您购买它的经销商或经销商。由于上帝的行为,产品失败包括但不限于闪电和洪水,不包括在内的保修。这种修理或更换的承诺是我们的唯一和总保修。

如果适用,可适用的商人和健身的暗示保证仅限于自销售日期的一年。

无论事项如何,我们都不会在任何情况下承担偶然或后果损害。

I.景观灌溉和排水产品

  • 1800系列弹出喷头,U系列喷嘴,PA-8S和PA-8S-PRS灌木适配器,1300和1400推汽机,5000系列转子,5500系列转子,8005系列转子,Falcon®6504系列转子,PEB /PESB / PESB-R塑料阀,DV / DVF和ASVF塑料阀,VB系列阀箱,ICWM水表和XF系列司机* - 5年

  • XFS-CV根入侵保证- 16年。当(1)XFS-CV与以下雨鸟组件一起使用时,此有限保修提供替换XFS-CV: XF Dripline Insert配件;过滤器;压力调节器;和控制阀,(2)根部侵入是通过管道出口在发射器(s),(3)发射器(s)的输出流量减少至少50%或更多的公称流量。替换XFS-CV的数量将足以替换阻塞的流发射器。

  • C2电源单元 - 2年

  • 泵启动继电器-控制/电子1年,外壳2年

  • 所有其他景观灌溉和排水产品 - 3年

* XF系列Dripline - 环境压力开裂7年(ESCR)

2高尔夫产品

  • 高尔夫转子:EAGLE™系列和EAGLE IC™系列,雨鸟®系列和雨鸟IC™高尔夫转子- 3年。此外,EAGLE系列和EAGLE IC系列,雨鸟系列和雨鸟IC高尔夫转子销售和安装与雨鸟秋千接头- 5年。需要同时安装的证明。

  • 摆动关节 - 5年

  • EFB-CP黄铜阀,快速耦合阀和键 - 3年

  • 过滤系统控制器- 3年

  • 链接™无线电 - 3年

  • TSM-3 SDI12土壤传感器(ISS) - 3年

  • 所有其他高尔夫产品 - 1年

III。农产品

  • H5 PC压力补偿司机 - 产品工艺5年,环境压力开裂7年

  • 体育聚乙烯管 - 7年产品工艺,环境压力开裂7年

  • LF™和LFX™系列洒水器 - 5年

  • 黄铜冲击喷头 - 5年

  • 塑料冲击洒水器 - 2年

  • 所有其他农产品- 1年

四、泵站

雨鸟保证其泵站自启动之日起三年免费制造商缺陷(2015年12月以后生产的站点保修3年)但从原始客户购买之日起不超过四十个月,并在本政策下提供卖方发票的副本。除了雨鸟授权代表以外的任何人的启动或服务将在需要时,将无效这些条款和条件。

如果所有的安装、启动、运行职责和建议的维护程序已由雨鸟授权的代表正确执行和执行,在需要时,雨鸟将根据要求更换或维修,在本政策有效期内,任何雨鸟零件在正常推荐使用下被发现有缺陷,该等评估将由雨鸟自行决定。雨鸟的只有义务和客户的独家补救在这种政策是有限的维修或更换,在雨鸟的选择,零部件或产品缺陷的报告给雨鸟适用的政策期限内,被证明是有缺陷的,这种评价将完全由雨鸟。

在任何情况下,雨鸟会涵盖与初创目前的修理或更换部分相关的劳动力成本。在进行维修之前,必须通过雨鸟授权进行的维修和雨鸟费用的零件,以书面形式授权。根据本政策的产品维修或更换将不会扩大此政策。修复或更换产品的覆盖范围应在此政策终止时结束。雨鸟的唯一义务和客户的独家补救措施应仅限于此类维修或更换。

根据要求,降雨鸟可以提供有关在本客户满意度政策的有效期内的缺陷的缺陷的建议。无论劳动力是否被雨鸟覆盖,或者在本政策的有效期内,必须由雨鸟授权代表进行维修服务。但是,在客户违约因雨鸟类的任何支付时,将在此客户满意度政策下提供服务,更换或修复

雨鸟不承担拆卸、更换或维修在难以进入地点的设备的相关费用,该评估将完全由雨鸟决定。难以进入的地点包括(但不限于)需要下列任何地点:

  1. 起重机大于15吨
  2. 潜水员
  3. 驳船
  4. 直升机
  5. 疏浚
  6. 屋顶移除或其他此类建筑/重建要求
  7. 任何其他不寻常的手段或要求

与难以访问的位置相关的这种非凡成本是客户的唯一责任,无论需要拆除,修理或更换设备的原因。

本“顾客满意政策”的条款和条件不包括以下原因造成的损坏、损失或伤害:

  1. 误用,滥用或未能进行常规维护(包括冬季化/冬季铺设程序)。
  2. 除了由U.S.环境保护局定义的淡水以外的液体泵送,否则雨鸟引用的泵站专门列出了这些其他液体及其浓度。
  3. 使用杀虫剂(包括杀虫剂、杀真菌剂和除草剂)、游离氯或其他强效杀菌剂。
  4. 暴露于电解,侵蚀或磨损。
  5. 除非这些材料及其浓度在雨鸟报价中规定,否则使用或存在破坏性气体或化学品。
  6. 用于正确泵站操作的电源电压上方或下方。
  7. 电相丢失或逆转。
  8. 使用除原始引号中指定的电源以外的电源。
  9. 非wye配置电源,如开三角,相位变换器或其他形式的不平衡三相电源
  10. 电气接地不当或暴露于缺乏断路器或融合保护。
  11. 使用控制面板作为服务断开连接。
  12. 闪电,地震,洪水,风暴或其他自然行为。
  13. 泵包装密封失效(除非在初始启动时发生故障)。
  14. 由于注入系统故障或使用不当,或注入系统引入泵站的化学物质或植物营养素浓度不当,对工厂、设备、地下水或人员造成的任何损害或损失。
  15. 营养或化学储存或泄漏遏制设备或与泵站相关的设施的任何失效。

上述条款和条件构成了雨鸟的整个泵站客户满意度政策。该政策是独家,代替任何其他保修,无论是明示,暗示的,暗示还是法定,包括适销性和适合特定目的的暗示保证,在此明确披露。根据本政策的唯一补救措施应限于根据本文所载的条款和条件修理或更换泵站或其组件。在其他组件或注射系统的情况下(如泵站报价上所指出的),没有雨鸟提供的保修,这些物品仅被那些提供的保修范围内容,并提供其他制造商。

雨鸟对客户或任何其他人或任何其他人或实体承担任何责任,损失,延误或损害,或者据称通过泵站的任何使用,缺陷,失败或故障或涉及任何注射系统是否索赔,索赔,亏损,延误或损害赔偿是基于保修,合同,侵权行为。雨鸟不对偶然,后果,抵押或间接赔偿或延迟或损失利润或损失或与客户的业务运营有关的任何损失,也不承担任何损害,也不应为由自然行为造成的损失。在任何情况下,在任何情况下都不会雨鸟的责任超过雨鸟公司的泵站净销售价格。万搏彩票

关于客户保证和免责声明的法律因国家与国家管辖权而异,省或国家到国家的管辖权,因此一些上述限制可能不适用于您。上面规定的排除和限制并非打算,不应解释为违反适用法律的强制性规定。如果本政策的任何部分或期限被司法管辖权的法院持有非法,无法执行或与适用法律的冲突,则该政策剩余部分的有效性不受影响,并应解释所有权利和义务并强制执行,好像此策略不包含持有的特定部分或术语无效。

V.所有其他产品

所有其他产品均覆盖1年。